Eliminación de Datos Personales

DALITICA GROUP S.A.S.

En cumplimiento con la normatividad colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios), DALITICA GROUP S.A.S. reconoce el derecho de los titulares de datos personales a solicitar la eliminación de su información personal de nuestras bases de datos.

1. DERECHO A LA ELIMINACIÓN DE DATOS

Como titular de datos personales, usted tiene el derecho fundamental a solicitar la eliminación de su información personal de nuestras bases de datos cuando:

  • Los datos no son necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados
  • Ha revocado su autorización para el tratamiento de datos
  • Se ha determinado que el tratamiento de datos no cumple con los principios y deberes establecidos en la ley
  • Los datos han sido tratados de manera ilícita
  • Ha cumplido con las obligaciones contractuales y legales que justificaban el tratamiento

2. ¿CÓMO SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DE DATOS?

Contacto Directo

Para solicitar la eliminación de sus datos personales, puede contactarnos directamente a través de:

Email de Contacto

felipe@fibek.co

Asunto sugerido: "Solicitud de Eliminación de Datos Personales"

3. INFORMACIÓN REQUERIDA PARA LA SOLICITUD

Para procesar su solicitud de eliminación, necesitamos que proporcione la siguiente información:

Datos de Identificación

  • Nombre completo del titular de los datos
  • Número de documento de identidad
  • Tipo de documento (CC, CE, NIT, etc.)

Datos de Contacto

  • Dirección de correo electrónico registrada
  • Número de teléfono registrado
  • Dirección de residencia

Información Adicional

  • Motivo de la solicitud de eliminación
  • Confirmación explícita de que desea eliminar todos sus datos de nuestras bases de datos
  • Fecha desde la cual ha sido cliente o usuario de nuestros servicios

4. PROCESO DE ELIMINACIÓN

Pasos del Proceso

Paso 1: Envío de Solicitud

Envíe su solicitud por email a felipe@fibek.co con toda la información requerida.

Paso 2: Confirmación de Recepción

Recibirá una confirmación de recepción en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Paso 3: Verificación de Identidad

DALITICA verificará su identidad y la información proporcionada.

Paso 4: Procesamiento de Eliminación

Se procederá con la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos.

Paso 5: Confirmación Final

Recibirá una confirmación escrita de la eliminación realizada.

5. PLAZOS Y EXCEPCIONES

Plazos de Respuesta

  • Confirmación de recepción: 5 días hábiles
  • Procesamiento de solicitud: 15 días hábiles
  • Confirmación de eliminación: 5 días hábiles

Excepciones a la Eliminación

  • Obligaciones legales que requieran conservación
  • Obligaciones contractuales vigentes
  • Información necesaria para procesos judiciales
  • Datos requeridos por autoridades competentes

6. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Datos de la Empresa

Entidad: DALITICA GROUP S.A.S.

NIT: 901.765.954-2

Domicilio: Bogotá (Colombia)

Dirección: Transversal 59 B 128 82

Canales de Contacto

Email para eliminación:
felipe@fibek.co

Email general:
daliticabi@gmail.com

Teléfono: 3178794076

Importante: Esta página forma parte de la Política de Protección de Datos Personales de DALITICA GROUP S.A.S. y está diseñada para facilitar el ejercicio del derecho de eliminación de datos personales de conformidad con la normatividad colombiana vigente.