Aviso de Privacidad

DALITICA GROUP S.A.S.

DALITICA GROUP S.A.S. (en adelante "DALITICA") está comprometida con el cumplimiento de las leyes de Protección de Datos, Privacidad y Seguridad de Información. Para suministrar sus servicios y una experiencia completa en la web (www.fibek.co), DALITICA necesita recolectar, almacenar, usar, procesar y analizar sus datos personales.

Este Aviso informa sobre la existencia de las políticas de tratamiento, formas de acceso y finalidades.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Datos Información
Razón SocialDALITICA GROUP S.A.S.
NIT901.765.954-2
DirecciónTr 59 B No. 128 82, Bogotá D.C.
Emaildaliticabi@gmail.com
Sitio Webwww.fibek.co
Teléfono+57 317 8794076

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Se recolectan datos al agendar demostraciones, registrarse como usuario o ejecutar la relación comercial. El tratamiento incluye recolección, almacenamiento y uso para la operatividad de herramientas de gestión de recaudo y analítica financiera.

También se realiza procesamiento bajo modelo de marketing embebido para perfilar y presentar ofertas personalizadas y soluciones de liquidez.

Categorías de datos:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información sobre su empresa y rol.

FINALIDADES PRINCIPALES

A. Clientes (Responsable):

  • Gestión de cuenta en plataforma Fibek, facturación y soporte.
  • Comunicación y marketing.
  • Análisis Predictivo con IA para optimizar recaudo.
  • Analítica de datos y promoción de financiación embebida.

B. Terceros/Deudores (Encargado):

  • Gestión automatizada de cobro (Email, SMS, WhatsApp).
  • Seguimiento a acuerdos de pago.
  • Análisis de riesgo y predicción de incumplimientos.
  • Financiación Embebida: Perfilamiento para ofertas financieras que faciliten el pago.

C. Aliados Financieros (Encargado):

  • Compartir datos para evaluar viabilidad de créditos y mejorar flujo de caja.
  • Coordinación de desembolsos y pagos automáticos.

D. Contratistas/Proveedores:

  • Gestión administrativa, pagos y cumplimiento legal.

DERECHOS Y CANALES DE ATENCIÓN

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos.

Canales habilitados:

  • Dirección: Tr 59 B No. 128-82
  • Email: daliticabi@gmail.com
  • Web: www.fibek.co
  • WhatsApp: 3178794076

Puede consultar la Política de Tratamiento de Información (PTI) completa en el pie de página de nuestro sitio web.

TRANSFERENCIA Y CAMBIOS

DALITICA podrá transferir datos a terceros bajo estándares de seguridad. Este aviso puede actualizarse; los cambios materiales se notificarán por correo o en el sitio web.

Documentos relacionados: Política de Tratamiento de Datos Personales · Eliminación de Datos Personales