Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes y mejores prácticas.

Preguntas Generales

P: ¿Cuánto tiempo es válido el token JWT? R: Los tokens JWT son válidos por 5 años desde su generación.

P: ¿Puedo volver a cargar datos para actualizar registros existentes? R: Sí, los registros se emparejan por sus campos erp_*_id y se actualizan si ya existen.

P: ¿Qué sucede si cargo archivos fuera de orden? R: Los registros con dependencias faltantes serán rechazados durante la carga de datos. Siempre cargue en el orden recomendado.

P: ¿Hay un límite de tamaño de archivo? R: Sí, los archivos están limitados a 50MB. Para conjuntos de datos más grandes, divídalos en varios archivos.

Mejores Prácticas

  1. Codificación UTF-8: Siempre guarde los archivos CSV con codificación UTF-8.
  2. Respetar Dependencias: Cargue las entidades base (Clientes) primero.
  3. Procesamiento por Lotes: Para grandes conjuntos de datos, divida los archivos y cárguelos por lotes.
  4. Seguridad del Token: Guarde los tokens JWT de forma segura.