Ventas 6 minutos de lectura

Si mis clientes no tienen capital para comprarme más, ¿cómo les vendo más?

Si mis clientes no tienen capital para comprarme más, ¿cómo les vendo más?

El cliente quiere duplicar pedido, pero "este mes no hay caja". ¿Pierdes la venta o le ayudas a financiarla sin poner en riesgo tu cartera? La respuesta está en diseñar términos y financiación embebida que destraben demanda con control de riesgo.

El problema en contexto

En B2B, la demanda no siempre falla: falla la liquidez. Sectores intensivos en capital dependen de ciclos de cobro/límites de crédito que no siempre calzan con tus tiempos de venta. Si no hay alternativas, tú frenas ventas y él frena su crecimiento.

Marco de riesgo-venta

1

Score comercial-financiero por cliente

Ventas, hábito de pago, rotación, morosidad, uso de cupo, variabilidad.

2

Política de límites adaptativos

Aumenta/decrece cupo y plazo según score y desempeño reciente.

3

Triggers de financiación embebida

Ofrecer BNPL B2B o confirming para tickets altos/estacionalidad.

4

Controles de riesgo

Exposición máxima por cliente/segmento, watchlists, alertas tempranas.

Implementación práctica

Journey del pedido con opciones de pago

En checkout o emisión de factura, muestra:

Pago inmediato - Descuento por pronto pago
Plazo estándar - Net 30/45/60 según cliente
Plazo extendido financiado - Con costo explícito, aprobación en minutos

Ofertas condicionadas

Descuento por pronto pago vs financiación; deja que la economía del cliente elija.

Aprobación en minutos

Integración con aliados para scoring y KYC rápidos (evita fricción comercial).

Métricas que importan

Tasa de conversión

De pedidos grandes (antes/después de financiación)

Ticket promedio

Y frecuencia por cliente con/sin financiación

Pérdida crediticia

Esperada vs margen incremental

Rotación de cartera

Y % ventas financiadas

Caso ilustrativo

Mayorista industrial: habilitó BNPL B2B para pedidos >$30k:

  • ✓ Win-rate +11 p.p.
  • ✓ Ticket medio +18%
  • ✓ Sin aumento de pérdida esperada gracias a límites adaptativos

Resultados ilustrativos basados en casos de uso típicos.

¿Cuándo tiene sentido usar Fibek?

  • Cuando tus ventas se frenan por cupos agotados pero tienes buenos pagadores.
  • Si quieres ofrecer financiación sin convertirte en banco, manteniendo visibilidad y control.
  • Si buscas términos dinámicos orquestados por datos y ejecutados automáticamente.

Conclusión

Vender más no es bajar precios: es alinear liquidez con demanda. Con términos y financiación embebida, conviertes "no puedo ahora" en "hagámoslo hoy". La intriga: si ofrecieras la opción correcta en el momento correcto, ¿cuántas ventas perdidas se transformarían en clientes fieles?

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